Política de Privacidade da Lumeva Health

Esta "Política de Privacidade" reflete nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais e a transparência no seu tratamento, em conformidade com legislações aplicáveis, como a LGPD (Brasil), GDPR (Europa), CCPA (EUA) e regulamentos equivalentes no Mercosul.

1. Coleta de Informações

Durante sua interação com nosso site, podemos coletar:

1.1. Dados Pessoais:

Nome completo, e-mail, endereço completo, telefone, CPF/CNPJ, e informações de cadastro em redes sociais.

1.2. Dados de Navegação:

Endereço IP, dispositivo de acesso, sistema operacional, localização geográfica, páginas acessadas e cookies.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são usados para:

Personalizar sua experiência em nosso site.
Comunicar novidades, conteúdos e eventos relevantes.
Melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
Atender a solicitações realizadas por meio de nossos canais.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações estritamente necessárias com:

Parceiros de serviços, como hospedagem, segurança e ferramentas de marketing.
Autoridades legais, mediante determinação ou requisição judicial.
Pesquisas de mercado e inteligência, de forma anonimizada.

4. Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL para transações e armazenamento em servidores seguros. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

5. Direitos do Usuário

Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD e demais regulamentações, como:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
Gerenciar preferências de comunicação.

Entre em contato conosco pelo e-mail oficial: contato@lumeva.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o tráfego do site. Você pode ajustar suas preferências no navegador.

7. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas regulamentações ou nas práticas da Lumeva Health. Recomendamos revisá-la regularmente.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@lumeva.com.br.

Data de Vigência: 01/01/2025

Nota Especial para Crianças e Adolescentes

Usuários menores de 16 anos não devem se registrar em nossos ambientes. Pais e responsáveis devem supervisionar as atividades online de menores de 18 anos.

Esta política abrange os mercados do Brasil, Mercosul, Europa e Estados Unidos, reforçando nosso compromisso com a proteção de dados em todas as regiões onde atuamos.